İade & Değişim Şartları

bampacs.com üzerinden satın almış olduğunuz ürünleri, sipariş tarihinizden itibaren ondört (14) gün içinde kullanılmamış olması şartı ile tarafımıza göndererek değişim veya iade talebinde bulunabilirsiniz. 

Nasıl İptal, İade veya Değişim Yaparım?

Size en yakın YURTİÇİ KARGO şubesine giderek 288948736 anlaşma kodumuzla paketinizi ücret ödemeden teslim edin.

Üründe bir hata, kusur olmaması durumundaki iade işlemlerinde kargo bedeli (15,00tl) müşterinin bakiyesinden düşülerek iadesi sağlanacaktır.

Müşterinin kendi talebi doğrultusunda yapılan değişim işlemlerinde kargo bedelleri gidiş geliş (15,00tl) müşteri tarafından karşılanır.

Sipariş iptali, iade veya değişim istekleriniz için üye girişi yaparak Hesabım/İade Taleplerim alanından online talep oluşturmanızı rica ederiz. Böylelikle işlemlerinizi daha hızlı tamamlayabiliriz.
Üye değilseniz, iade sürecinizi başlatabilmemiz için faturanız ile birlikte ürünü tarafımıza göndermeniz gerekmektedir.

Değişim Şartları

Değişim yapmak istediğiniz ürünün kodunu ve modelini faturanızda yer alan değişim bölümüne yazmanız ve değişim prosedürünü başlatabilmemiz için iade ürününüzü tarafımıza göndermeniz yeterlidir.

Sipariş İptali

Tüketici hakları gereği, vermiş olduğunuz siparişinizden cayma hakkınızı siparişiniz kargoya teslim edilmeden önce de kullanabilirsiniz. Bunun için siparişinizin kargoya teslim edildi bilgisi e-mail ile bildirilmeden önce Hesabım/İade Taleplerim alanından 'Sipariş İptali' talebi açmanız veya [email protected] adresine iptal etmek istediğiniz siparişiniz ya da ürünle ilgili bilgi vermelisiniz. Eğer siparişiniz kargoya teslim edilmişse tüketici koruma kanunu gereği otuz (30) gün içerisinde iade hakkınızı kullanabilirsiniz

Geri Ödeme

İadesi onaylanan ürününüzün tutarı yedi (7) iş günü içerisinde ödeme yapmış olduğunuz hesap veya kredi kartınıza aktarılacaktır ve tarafınıza sistemde kayıtlı olan mailiniz üzerinden bilgilendirme yapılacaktır.

Not: Bankanıza yapacağımız iadenin hesabınıza yansımasında yaşanacak olası gecikmelerden çalıştığınız banka sorumludur.

Bunları Gördünüz mü?
Koruyucu Kılıflar
Anasayfa Instagram Blok
@bampacs
instagram hesabımızı takip et. Sürprizleri kaçırma!
Çerez Kullanımı

Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler (cookies) kullanmaktayız.

Detaylı bilgi için lütfen tıklayınız!